隐私政策
最后更新时间：2026年8月31日
此信息描述了 Bottega Divanessa 如何收集、使用和保护访问 Bottegadivanessa.it 网站、创建帐户、进行购买或联系卖家的用户的个人数据。
1. 数据控制器
数据控制器是：
Vanessa Haddad的Divanessa商店
Via Guelfa 83/R, 50129 佛罗伦萨，意大利
电子邮件： vanessa@bottegadivanessa.com
2. 处理数据
根据网站的使用情况，可能会收集以下内容：
- 姓名和姓氏；
- 电子邮件地址和电话号码；
- 账单和送货地址；
- 有关订单、购买的产品和客户要求的信息；
- 计费和纳税义务所需的数据；
- 客户帐户数据（如果创建）；
- 通过电子邮件或其他联系渠道发送的通信；
- 网站运营和安全所需的IP地址、浏览器信息、设备和技术数据；
- 在适用的情况下，Cookie 偏好。
Bottega Divanessa 不直接保留支付卡的完整数据。 付款由所选付款服务的提供商在结账时处理，包括 Sumup。
3. 目的和法律依据
处理个人数据：
- 处理、准备、运送和管理订单；
- 管理付款、退款、退货和客户支持；
- 创建和管理客户的帐户；
- 响应信息或约会请求；
- 履行会计、税务和法律义务；
- 防止欺诈、滥用和安全问题；
- 确保网站的技术功能；
- 仅在用户给予特定同意时发送促销通讯。
根据具体情况，该处理的依据是基于合同的执行或合同前的措施，基于法律义务的履行、安全的合法权益和活动的正确管理或相关方的同意。
4. 提供数据
提供管理订单所需的数据对于完成和购买至关重要。
未能提供此类数据可能会阻止订单、付款或交付的处理。
同意任何营销传播是可选的，可以随时撤销。
5. 收件人和服务提供商
数据可以在必要的范围内披露给支持活动和网站运营的供应商，包括：
- InfoManiak，用于托管和技术基础设施；
- WordPress 和 WooCommerce，用于站点和订单管理；
- Sumup 和任何其他在结帐时提供的供应商，用于支付处理；
- 快递员和邮政运营商，用于交付订单；
- 税务、会计或法律顾问；
- 公共当局，在法律要求时。
这些主题根据其各自的个人数据保护角色和义务处理数据。
6. 国际转移
如果供应商在欧洲经济区之外处理数据，则将根据适用的法律和 GDPR 提供的工具之一进行转让，例如充分性决定或标准合同条款。
7. 保护
数据仅在收集目的所需的时间内保存。
与订单、付款、计费和会计义务有关的数据保留在适用法律规定的期限内。
账户数据在账户保持活跃或直到被取消请求之前保留，但需要保留某些信息以进行法律义务或保护权利。
通信和援助请求保留在其管理和可能保护当事人所需的时间内。
8. 饼干
本网站可能会使用操作购物车、结帐、帐户、安全性和用户偏好所需的技术 cookie。
任何不必要的、分析性的或营销的cookies仅根据适用的法律和在需要时获得用户的同意后使用。
用户可以通过网站上的横幅或 Cookie 管理工具和浏览器设置来管理他们的偏好。
9. 安全
采取适当的技术和组织措施来保护个人数据免受丢失、未经授权的访问、更改或披露。
但是，没有在线系统可以保证绝对安全。
10. 利害关系方的权利
在法律规定的情况下，利害关系人可以要求：
- 访问其个人数据；
- 纠正不准确或不完整的数据；
- 数据删除；
- 治疗限制；
- 数据可移植性；
- 反对治疗；
- 撤销同意书，不影响撤销前进行的处理的合法性。
可以将请求发送到 vanessa@bottegadivanessa.com 。
有关当事人也有权向担保人提出申诉，以保护个人数据或主管监管机构。
11. 未成年人数据
本网站和产品并非专门针对未成年人。 在没有法律规定的要求的情况下，没有有意识地收集未成年人的个人数据。
12. 外部连接
本网站可能包含指向第三方网站或服务的链接。 Bottega Divanessa 不对这些主题处理个人数据的方式负责。 邀请用户查阅各自的隐私政策。
13. 信息的变化
可以更新此信息以反映监管、技术或运营的变化。
更新的版本将在此页面上发布，并显示修改日期。
14. 联系人
有关处理个人数据的问题或行使您的权利：