Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 31 августа 2026 г.
Эта информация описывает, как Bottega Divanessa собирает, использует и защищает персональные данные пользователей, которые посещают сайт Bottegadivanessa.it, создают учетную запись, совершают покупку или связываются с продавцом.
1. Контроллер данных
Контроллер данных:
Магазин Divanessa от Vanessa Haddad
Via Guelfa 83/R, 50129 Флоренция, Италия
Email: vanessa@bottegadivanessa.com
2. Обработанные данные
В зависимости от использования сайта могут быть собраны:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты и номер телефона;
- Адрес выставления счетов и доставки;
- информация, касающаяся заказов, приобретенных продуктов и запросов клиентов;
- данные, необходимые для выставления счетов и налоговых обязательств;
- Данные учетной записи клиента, если они созданы;
- сообщения, отправленные по электронной почте или другим контактным каналам;
- IP-адрес, информация об браузере, устройство и технические данные, необходимые для эксплуатации и безопасности сайта;
- Настройки файлов cookie, где это применимо.
Bottega Divanessa напрямую не хранит полные данные платежных карт. Платежи обрабатываются провайдером выбранного платежного сервиса при оформлении заказа, включая SUMUP.
3. Цели и правовые основы
Персональные данные обрабатываются для:
- обрабатывать, готовить, отправлять и управлять заказами;
- Управление платежами, возвратами, возвратами и поддержкой клиентов;
- Создание и администрирование учетной записи Заказчика;
- отвечать на запросы информации или встреч;
- выполнять бухгалтерские, налоговые и юридические обязательства;
- Предотвращение мошенничества, злоупотреблений и проблем безопасности
- обеспечить техническое функционирование сайта;
- Отправляйте рекламные сообщения только тогда, когда пользователь дал конкретное согласие.
Обработка основана, в зависимости от дела, на исполнении договора или преддоговорных мер, на исполнении юридических обязательств, на законном интересе в области безопасности и правильном управлении деятельностью или на согласии заинтересованной стороны.
4. Предоставление данных
Предоставление данных, необходимых для управления заказом, имеет важное значение для заключения и совершения покупки.
Непредоставление таких данных может помешать обработке заказа, оплаты или доставки.
Согласие на любые маркетинговые сообщения не является обязательным и может быть отозвано в любое время.
5. Получатели и поставщики услуг
Данные могут быть раскрыты в пределах необходимых ограничений поставщикам, которые поддерживают деятельность деятельности и Сайта, в том числе:
- Infommaniak, для хостинга и технической инфраструктуры;
- WordPress и WooCommerce для управления сайтами и заказами;
- SUMUP и любые другие поставщики, доступные при оформлении заказа, для обработки платежей;
- Курьеры и почтовые операторы, для доставки заказов;
- налоговые, бухгалтерские или юридические консультанты;
- государственных органов, когда это требуется по закону.
Эти испытуемые обрабатывают данные в соответствии со своими ролями и обязательствами в отношении защиты персональных данных.
6. Международные трансферы
Если Поставщик обрабатывает данные за пределами Европейской экономической зоны, перевод будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством и с помощью одного из инструментов, предусмотренных GDPR, таких как решения об адекватности или стандартные договорные положения.
7. Сохранение
Данные хранятся исключительно в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны.
Данные, касающиеся заказов, платежей, выставления счетов и обязательств по бухгалтерскому учету, хранятся в течение периода, требуемого действующим законодательством.
Данные учетной записи сохраняются до тех пор, пока учетная запись остается активной или до запроса об отмене, за исключением необходимости хранить определенную информацию для юридических обязательств или для защиты прав.
Сообщения и запросы о помощи сохраняются в течение времени, необходимого для их управления и возможной защиты сторон.
8. Куки
Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для работы корзины, оформления заказа, учетной записи, безопасности и предпочтений пользователей.
Любые ненужные, аналитические или маркетинговые файлы cookie используются только в соответствии с действующим законодательством и, в случае необходимости, после получения согласия Пользователя.
Пользователь может управлять своими настройками через баннер или инструмент управления файлами cookie на сайте и через настройки браузера.
9. Безопасность
Принимаются соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от потери, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия информации.
Однако ни одна онлайн-система не может гарантировать абсолютную безопасность.
10. Права заинтересованной стороны
В случаях, предусмотренных законом, заинтересованная сторона может потребовать:
- доступ к своим личным данным;
- исправление неточных или неполных данных;
- Удаление данных;
- ограничение лечения;
- переносимость данных;
- противодействие лечению;
- Отзыв согласия без ущерба для законности обработки, осуществляемой до отзыва.
Запросы можно отправить по адресу vanessa@bottegadivanessa.com .
Заинтересованная сторона также вправе подать жалобу в поручителю на защиту персональных данных или в компетентный надзорный орган.
11. Данные несовершеннолетних
Сайт и продукты не предназначены специально для несовершеннолетних. Никакие личные данные несовершеннолетних не собираются сознательно при отсутствии требований, установленных законом.
12. Внешние соединения
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы. Bottega Divanessa не несет ответственности за то, как эти субъекты обрабатывают персональные данные. Пользователю предлагается ознакомиться с соответствующими политиками конфиденциальности.
13. Изменения в информации
Эта информация может быть обновлена, чтобы отразить нормативные, технические или операционные изменения.
Обновленная версия будет опубликована на этой странице с указанием даты пересмотра.
14. Контакты
По вопросам обработки персональных данных или реализации ваших прав: