{"id":95,"date":"2026-08-31T14:31:49","date_gmt":"2026-08-31T14:31:49","guid":{"rendered":"https:\/\/bottegadivanessa.it\/?page_id=95"},"modified":"2026-08-31T15:37:49","modified_gmt":"2026-08-31T15:37:49","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bottegadivanessa.it\/es\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 31 de agosto de 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta informaci\u00f3n describe c\u00f3mo Bottega Divanessa recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que visitan el sitio de BottegaDivanessa.it, crean una cuenta, realizan una compra o se ponen en contacto con el vendedor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Controlador de datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El controlador de datos es:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bottega Divanessa di Vanessa Haddad<\/strong><br>Via Guelfa 83\/R, 50129 Firenze, Italia<br>Email: <a href=\"mailto:vanessa@bottegadivanessa.com\">vanessa@bottegadivanessa.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Datos procesados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo del uso del sitio, se puede recopilar lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nombre y apellido;<\/li>\n\n\n\n<li>direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono;<\/li>\n\n\n\n<li>direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y env\u00edo;<\/li>\n\n\n\n<li>informaci\u00f3n relativa a pedidos, productos comprados y solicitudes de clientes;<\/li>\n\n\n\n<li>datos necesarios para la facturaci\u00f3n y las obligaciones tributarias;<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de la cuenta del cliente, si se crea;<\/li>\n\n\n\n<li>comunicaciones enviadas por correo electr\u00f3nico u otros canales de contacto;<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n IP, informaci\u00f3n del navegador, datos t\u00e9cnicos y del dispositivo necesarios para la operaci\u00f3n y seguridad del sitio;<\/li>\n\n\n\n<li>Preferencias de cookies, cuando corresponda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bottega Divanessa no conserva directamente los datos completos de las tarjetas de pago. Los pagos son procesados por el proveedor del servicio de pago seleccionado al finalizar la compra, incluido SumUp.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. FINALIDADES Y BASE JUR\u00cdDICA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales se tratan para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>procesar, preparar, enviar y gestionar pedidos;<\/li>\n\n\n\n<li>Administrar pagos, reembolsos, devoluciones y atenci\u00f3n al cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>crear y administrar la cuenta del cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>responder a las solicitudes de informaci\u00f3n o citas;<\/li>\n\n\n\n<li>cumplir con las obligaciones contables, fiscales y legales;<\/li>\n\n\n\n<li>Prevenir problemas de fraude, abuso y seguridad;<\/li>\n\n\n\n<li>asegurar el funcionamiento t\u00e9cnico del sitio;<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00ede comunicaciones promocionales solo cuando el usuario haya dado un consentimiento espec\u00edfico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento se basa, dependiendo del caso, en la ejecuci\u00f3n del contrato o medidas precontractuales, en el cumplimiento de obligaciones legales, en el inter\u00e9s leg\u00edtimo en seguridad y en la correcta gesti\u00f3n de la actividad o en el consentimiento del interesado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Suministro de datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La provisi\u00f3n de los datos necesarios para la gesti\u00f3n del pedido es fundamental para concluir y realizar la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El no proporcionar dichos datos puede impedir el procesamiento del pedido, el pago o la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El consentimiento para cualquier comunicaci\u00f3n de marketing es opcional y puede ser revocado en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Destinatarios y proveedores de servicios<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos podr\u00e1n ser divulgados, dentro de los l\u00edmites necesarios, a los proveedores que apoyen la operaci\u00f3n de la actividad y el sitio, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Infomaniak, para Hosting e Infraestructura T\u00e9cnica;<\/li>\n\n\n\n<li>WordPress y WooCommerce, para la gesti\u00f3n de sitios y pedidos;<\/li>\n\n\n\n<li>SumUp y cualquier otro proveedor disponible en el proceso de pago, para el procesamiento de pagos;<\/li>\n\n\n\n<li>Correos y operadores postales, para la entrega de pedidos;<\/li>\n\n\n\n<li>asesores fiscales, contables o legales;<\/li>\n\n\n\n<li>autoridades p\u00fablicas, cuando as\u00ed lo exija la ley.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos sujetos procesan los datos de acuerdo con sus respectivas funciones y obligaciones en cuanto a la protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Transferencias internacionales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un proveedor procesa datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, la transferencia se realizar\u00e1 de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable y mediante una de las herramientas previstas por el RGPD, tales como decisiones de adecuaci\u00f3n o cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Conservaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos se conservan exclusivamente por el tiempo necesario para los fines para los que se recogieron.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos relativos a pedidos, pagos, facturaci\u00f3n y obligaciones contables se conservan durante el per\u00edodo requerido por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca activa o hasta la solicitud de cancelaci\u00f3n, salvo por la necesidad de conservar cierta informaci\u00f3n por obligaciones legales o por la protecci\u00f3n de derechos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las comunicaciones y las solicitudes de asistencia se conservan durante el tiempo necesario para su gesti\u00f3n y posible protecci\u00f3n de las Partes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Galletas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Sitio podr\u00e1 utilizar las cookies t\u00e9cnicas necesarias para el funcionamiento del carrito, el pago, la cuenta, la seguridad y las preferencias del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las cookies innecesarias, anal\u00edticas o de marketing se utilizan \u00fanicamente de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable y, cuando as\u00ed lo requiera, despu\u00e9s de obtener el consentimiento del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario puede gestionar sus preferencias a trav\u00e9s del banner o de la herramienta de gesti\u00f3n de cookies en el sitio y a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n del navegador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Seguridad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se toman medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales de p\u00e9rdidas, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, ning\u00fan sistema en l\u00ednea puede garantizar una seguridad absoluta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Derechos del interesado<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los casos previstos por la ley, el interesado podr\u00e1 solicitar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acceso a sus datos personales;<\/li>\n\n\n\n<li>la correcci\u00f3n de datos inexactos o incompletos;<\/li>\n\n\n\n<li>eliminaci\u00f3n de datos;<\/li>\n\n\n\n<li>limitaci\u00f3n del tratamiento;<\/li>\n\n\n\n<li>portabilidad de datos;<\/li>\n\n\n\n<li>oposici\u00f3n al tratamiento;<\/li>\n\n\n\n<li>La revocaci\u00f3n del consentimiento, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le richieste possono essere inviate a <a href=\"mailto:vanessa@bottegadivanessa.com\">vanessa@bottegadivanessa.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El interesado tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una denuncia ante el garante para la protecci\u00f3n de datos personales o ante la autoridad de supervisi\u00f3n competente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Datos de menores<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio y los productos no est\u00e1n dise\u00f1ados espec\u00edficamente para menores de edad. No se recopilan conscientemente datos personales de menores en ausencia de los requisitos establecidos por la ley.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Conexiones externas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. Bottega Divanessa no se hace responsable de las formas en que estos sujetos procesan datos personales. Se invita al usuario a consultar las pol\u00edticas de privacidad respectivas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Cambios en la informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta informaci\u00f3n se puede actualizar para reflejar los cambios regulatorios, t\u00e9cnicos u operativos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versi\u00f3n actualizada se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con una indicaci\u00f3n de la fecha de revisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Contactos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para preguntas sobre el tratamiento de datos personales o para ejercer sus derechos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:vanessa@bottegadivanessa.com\">vanessa@bottegadivanessa.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informativa sulla privacy Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026 La presente informativa descrive come Bottega Divanessa raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito bottegadivanessa.it, creano un account, effettuano un acquisto o contattano il venditore. 1. 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